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2021年10月湖北自考《人力資源管理》串講筆記十

來源: 整編:湖北自考網 發表時間:2021-07-25 15:13:07 【湖北自考網:湖北自學考試門戶網】

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2021年10月湖北自考考試時間10月15-17日,還有兩個多月的時間大家可以多看看筆記試題,這里整理了自考《人力資源管理》考點,希望可以幫助大家高效復習,提高學習效率,掌握更多知識點。

《人力資源管理》串講筆記


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1.關鍵事件法

關鍵事件法的含義及要注意的問題:關鍵事件法指給每一位待考核職工設立一本“考核日記”或“績效記錄”,由作考察并知情的人隨時記載。運用這一方法時需要注意:所記載的事既要有好事,也要有不好的事,必須是較突出的、與工作績效直接相關的、具體的事件與行為,事件的記錄本身不是評語,只是素材的積累。

2.行為錨定評分法

行為錨定評分法的含義:行為錨定評分法(BARS)是把量表測評法與關鍵事件法結合起來,使之兼具兩者之長。它為每一職務的各考核維度都設計出一個評分量表,并有一些典型的行為描述性說明詞與量表上的一定刻度(評分標準)相對應和聯系(錨定),供操作中為被考核者實際表現評分時作參考依據。

3.因素評定法

因素評定法的含義:通過調查分析與實測數據統計分析,提出人員績效考核的有關因素,形成評價標準量表體系,然后把被測者納入該體系中進行評價的方法。

4.激勵的含義:

所謂激勵,就是激發和鼓勵的意思。激發是對人的動機而言,鼓勵是指對人的行為趨勢加以控制。

5.人員激勵

人員激勵的概念:人員激勵簡單的講就是一個激發和強化的過程,也就是說在人力資源管理工作中,采用激勵的理論和方法,對工作人員的各種需要給予不同程度滿足和限制,以此引起他們心理狀況的變化達到激發動機,引起行為的目的,并借助正反兩方面的強化,對行為加以控制和調節。

6.人員激勵的特點

①激勵以人的心理作為出發點,只能通過在其作用下的行為表現來加以觀察。
②必須從動態角度去認識在激勵條件下產生的動機和行為。
③激勵的對象是有差異的,對不同的人應有不同的激勵手段。
④激勵應該是適度的,不能超過人的生理和能力的限度。

7.人員激勵的類型

按不同的標準可以把人員激勵劃分為不同的類型:
①從激勵的內容上劃分:物質激勵與精神激勵。
②從激勵的性質上劃分:正激勵與負激勵。
③從激勵的形式上劃分:內激勵與外激勵。

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